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          服務臺 (本欄目負責接收、回復旅客(客戶)的建議、咨詢、表揚等信息。)


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          留言標題
          咨詢
          #2015
          昵稱
          雷哥  
          留言內容
          2024/6/12 13:16:36
          我想問問淮安北站到淮南壽縣在哪里下車?是過路車。 或者把淮安北站到淮南壽縣過路車的師傅電話號碼提供一下,謝謝。

          2024/6/12 13:34:16

          您好!淮安至壽縣沒有直達班車,為方便旅客出行,在蚌埠班車配售壽縣站點,采取聯程聯運方式,到達蚌埠汽車站后免費中轉出行,具體班次信息請通過“淮汽集團”微信公眾號-淮汽出行-買汽車票版塊查詢。
          留言標題
          高考期間淮漣公交市區線路問題
          #2011
          昵稱
          pppp  
          留言內容
          2024/6/7 16:42:18
          高考期間 淮漣公交時路段是否改線,煩請告知?以方便選擇合適地點上車回漣水

          2024/6/7 17:15:00

          您好!從淮安發車的淮漣專線上客點沒有變化,從漣水發車的淮漣專線在高考期間運行線路調整為:漣水汽車站--金城路--政法路--長青路--淮浦路--清漣大道--漣水路--龍騰大道--機場路--鄭梁梅大道,旅客可在沿途公交站點招手上車即可,高考結束后恢復原運行路線和上客站點,給您出行帶來不便深表歉意。
          留言標題
          表揚
          #2010
          昵稱
          水木年華  
          留言內容
          2024/6/6 13:43:20
          今天中午我從汽車總站加油站停車場出去,因為特殊原因導致手機關機,無法掃碼支付停車費,一位年輕的工作人員指揮我停好車,并帶我去值班室充電,雖然這是一件小事,但是看出來你們車站人員的高素質,贊一個

          2024/6/6 14:42:34

          您好!感謝您對我們服務的認可,汽車服務部將對傅偉師傅予以表揚,歡迎您繼續光臨淮汽集團網站。
          留言標題
          發車問題
          #2005
          昵稱
          zzz  
          留言內容
          2024/6/5 20:56:21
          淮安到杭州的汽車 如果只有兩個人買了去杭州的汽車票 車輛還會按照時間發車嗎

          2024/6/5 21:06:19

          您好!請您放心乘坐,班車正常開行,歡迎您通過“淮汽集團”微信公眾號購票。
          留言標題
          淮漣公交刷卡機故障
          #2004
          昵稱
          wwww  
          留言內容
          2024/6/3 10:56:40
          淮漣公交原2580 刷卡機一直無法使用,據說已經壞了快一個月了,見到不少乘客掃二維碼 容易把車費輸錯,導致聯系貴公司退款!希望盡快修復??!

          2024/6/3 17:44:24

          您好!感謝您反映的情況,已將您反映的情況通報至淮漣專線公司,盡快修復,歡迎您繼續監督我們的工作。
          留言標題
          盱眙到南京南站班車運行時間多久
          #2002
          昵稱
          111  
          留言內容
          2024/5/30 1:57:31
          盱眙到南京南站班車運行時間多久

          2024/5/30 7:36:47

          您好!盱眙至南京南站正常運行時間約2小時15分鐘,歡迎乘坐。
          留言標題
          淮洪
          #2001
          昵稱
          zw  
          留言內容
          2024/5/26 19:56:37
          請問淮洪公交最后一班幾點

          2024/5/27 9:10:04

          您好!淮洪班線末班車時間為20:30,歡迎乘坐。
          留言標題
          淮漣公交晚高峰班次讓人捉摸不透
          #2000
          昵稱
          pppppp  
          留言內容
          2024/5/23 15:45:59
          最近乘坐淮漣公交晚高峰  正常是乘坐 18點總站發出回漣水,但是總是等不到 上車后 問一下師傅 當天無18點的,是18點10 分發出車,次日再次乘坐 依然無18點的 ,好不容易上車 問師傅上一班是17點50 發車,昨晚再次乘坐 終于是18點 總站 發車 回漣水,這樣不穩定的發車時刻 ,讓我們下班回漣水的人怎么等車,這樣也會導致客流流失!&

          2024/5/23 16:33:18

          您好!感謝您的建議,淮漣專線將盡量固定發班時間,方便旅客出行。
          留言標題
          失物招領
          #1999
          昵稱
          云夢澤  
          留言內容
          2024/5/21 21:41:29
          5.18下午三點半 盱眙到淮安東的大巴上,有沒有看見一本南京曉莊學院的學生證

          2024/5/22 10:03:05

          您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(5月21日 22:04)
          經承運公司尋找,未能找到您丟失的物品,工作人員已電話告知,歡迎您再次乘坐我們的班車!
          留言標題
          盱眙汽車站 到 泰州
          #1998
          昵稱
          董  
          留言內容
          2024/5/15 13:15:14
          盱眙汽車站到泰州,具體到泰州的哪里

          2024/5/15 14:18:06

          您好!7:20盱眙到泰州班車到達泰州高港北站下客,14:10盱眙到泰州班車到達泰州南站下客,請根據需求選擇購票。
          留言標題
          東西丟失
          #1997
          昵稱
          丁女士  
          留言內容
          2024/5/13 19:33:30
          5月13日盱眙到淮安南站的hpx311次大巴,六號座位有個白色小包忘記拿了,在座位下,麻煩幫忙找一下

          2024/5/13 20:47:53

          您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(5月13日 20:45)
          您丟失的物品已找到,工作人員已與您商定取物辦法,歡迎您再次乘坐我們的班車!
          留言標題
          小朋友褲子遺失
          #1996
          昵稱
          駱女士  
          留言內容
          2024/5/13 14:33:37
          5月5日下午2點,乘坐從南京南站到淮安南站的淮氣大巴,小朋友褲子遺忘在車座下面,辦公室電話一直無人接聽,麻煩幫忙找一下,如果能找到及時電話告知,麻煩了,萬分感謝

          2024/5/13 21:22:07

          您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(5月13日 14:40)
          經承運公司尋找,未能找到您丟失的物品,工作人員已電話告知,歡迎您再次乘坐我們的班車!
          留言標題
          您好!2024年5月5日上午10:25的淮安北站到金湖,身份證可能遺失在車站大廳或者大巴車上,麻煩想問一下有沒有工作人員撿到?
          #1995
          昵稱
          鴨梨  
          留言內容
          2024/5/9 22:33:33
          您好!2024年5月5日上午10:25 淮安北站到金湖,身份證可能遺失在車站大廳或者大巴車上,麻煩問一下有沒有工作人員撿到?謝謝。

          2024/5/10 12:52:19

          您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(5月9日 22:20)
          您丟失的物品已找到,工作人員已與您商定取物辦法,歡迎您再次乘坐我們的班車!
          留言標題
          退錢
          #1989
          昵稱
          劉鋒  
          留言內容
          2024/5/6 14:18:30
          退錢吧我不想多說啥了

          2024/5/6 14:57:41

          您好!您乘坐的班次由太倉公司承運,為能得到及時有效的處理,建議您向該班次承運單位顧科長反映,聯系電話:13962628223,我們也將您反映的情況通報至承運單位,歡迎您繼續監督我們的工作。
          留言標題
          一雙addios情侶鞋掉車上了,有人看到麻煩聯系我一下,謝謝,是5月5號7點的車從淮安到南京紅山路
          #1988
          昵稱
          鄒先生  
          留言內容
          2024/5/6 11:05:45
          有人看到麻煩聯系我一下,謝謝

          2024/5/8 8:24:34

          您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(5月6日 14:20)
          您丟失的物品已找到,工作人員已與您商定取物辦法,歡迎您再次乘坐我們的班車!
          留言標題
          退票手續費
          #1984
          昵稱
          許  
          留言內容
          2024/5/5 10:55:26
          請問退票手續費發票在哪邊???

          2024/5/5 11:12:18

          您好!請到汽車客運站售票窗口領取退票手續費票據。
          留言標題
          皮夾子遺落在汽車座位上了,請求幫助!
          #1980
          昵稱
          鄭先生  
          留言內容
          2024/5/4 23:59:55
          您好!我坐5月4日晚17:50南京南站到盱眙的大巴(車次號kk0302 車型安凱),20::20抵達盱眙的。本人不慎遺落錢包在最后一排最右側座位上了!請聯系司機。幫助找回遺失物品!謝謝!

          2024/5/5 7:23:55

          您好!您乘坐的班次由盱寧客運公司承運,工作人員與車屬公司聯系得知您的失物已找到,并與您商定取物方法,歡迎您繼續乘坐我們的班車。
          留言標題
          落東西
          #1978
          昵稱
          蘇  
          留言內容
          2024/5/4 19:50:11
          我的一個包落在了5月4日,下午3點,從淮安汽車客運南站到南京南站的大巴中,放在34號座位上方的放行李的格子中 車次hk8114

          2024/5/4 22:08:00

          您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(5月4日 22:20)
          您丟失的物品已找到,工作人員已與您商定取物辦法,歡迎您再次乘坐我們的班車!
          留言標題
          咨詢
          #1976
          昵稱
          程先生  
          留言內容
          2024/5/1 9:59:22
          現在車站行李托運還有嗎

          2024/5/1 11:13:52

          您好!淮安市區汽車客運站均提供行包托運業務,您可聯系淮安汽車南站和北站托運受理處咨詢,電話:0517-83786529(南站)、0517-89082679(北站)。
          留言標題
          遺失物品
          #1975
          昵稱
          旺仔小熊  
          留言內容
          2024/4/30 13:04:57
          我的一副耳機丟在了4月30號 溧水站到淮安南站的大巴上,位置靠后

          2024/5/1 11:05:26

          您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(4月30日 14:20)
          經承運公司尋找,未能找到您丟失的物品,工作人員已電話告知,歡迎您再次乘坐我們的班車!
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